• Media type: E-Article
  • Title: Satisfacción laboral en tiendas de conveniencia mexicanas: un análisis desde la teoría de recursos-demandas laborales
  • Contributor: Cavazos-Arroyo, Judith; Máynez Guaderrama, Aurora Irma
  • Published: Editorial Pontificia Universidad Javeriana, 2023
  • Published in: Cuadernos de Administración, 36 (2023)
  • Language: Not determined
  • DOI: 10.11144/javeriana.cao36.sltcm
  • ISSN: 1900-7205; 0120-3592
  • Keywords: Strategy and Management ; General Economics, Econometrics and Finance ; Business and International Management
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  • Description: <jats:p>Este trabajo evalúa los efectos del liderazgo, ajuste persona-organización, claridad de rol y agotamiento sobre la satisfacción laboral, en tiendas de conveniencia mexicanas. Asimismo, se buscan diferencias significativas asociadas al puesto. La investigación es probabilística, cuantitativa, explicativa y transversal. La muestra es de 204 empleados. Se emplea un modelo de ecuaciones estructurales PLS. Se identifican efectos directos entre liderazgo y ajuste persona-organización, claridad de rol y satisfacción laboral y una diferencia asociada al puesto en la relación entre liderazgo y claridad de rol. En estudios futuros se recomienda indagar en los efectos de las variables estudiadas sobre cinismo organizacional e ineficacia, ambas dimensiones del Burnout y valorar otros estilos de liderazgo, como el de servicio o el ético.</jats:p>
  • Access State: Open Access