Published in:
Turismo - Visão e Ação, 23 (2021) 2, Seite 458-474
Language:
Not determined
DOI:
10.14210/rtva.v23n2.p458-474
ISSN:
1983-7151;
1415-6393
Origination:
Footnote:
Description:
<jats:p>A netnografia é reconhecida como uma ferramenta de pesquisa útil para coletar e analisar informações on-line de consumidores e clientes. O objetivo deste artigo é traçar um panorama bibliométrico sobre os estudos de turismo que aplicam a netnografia. A metodologia foi uma análise bibliométrica, qualitativa, utilizando o software de análise VOSviewer para verificação de autorias, citações, principais revistas e distribuição geográfica. Os resultados demonstram que o crescimento de estudos e artigos que aplicam esta metodologia frente ao campo de investigações do turismo é cada vez maior, apresentando contribuições significativas em relação ao comportamento e experiência do turista e consumidor.</jats:p>