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<jats:p>Debido a la revolución en las tecnologías de la información, el software contable ha dado un giro importante en las organizaciones; como herramienta tecnológica, ha significado un medio de transferencia de información entre los usuarios, la empresa y el Estado. El software contable debe facilitar los procesos para cumplir los lineamientos normativos financieros en Colombia; sin embargo, en los instrumentos financieros de las cuentas por cobrar a clientes, una de las categorías de mayor importancia en la revelación contable sobrelleva algunas dificultades en la medición. El presente estudio tiene como objetivo analizar el impacto que ejerce el software contable en el tratamiento de la cartera bajo la aplicación de las normas internacionales de información financiera (NIIF). Para desarrollar este objetivo se llevó a cabo un estudio descriptivo con la información de las empresas que comercializan software en Cali, Colombia. Los resultados obtenidos permiten inferir que de manera tardía iniciaron la adecuación del programa contable a los cambios y exigencias de las NIIF, además de no implementar software a la medida y necesidades de la organización, se pudo constatar que, con relación a los instrumentos financieros, un alto porcentaje no cumple con los procedimientos establecidos en el nuevo marco normativo contable.</jats:p>