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Media type:
E-Article
Title:
Schlüsselprozesse : Begriffsbestimmung aus Sicht des EFQM-Excellence Modells und ihre Bedeutung für das Führen von Organisationen
:
Begriffsbestimmung aus Sicht des EFQM-Excellence Modells und ihre Bedeutung für das Führen von Organisationen
Contributor:
Jäger, Johann;
Kuhlang, Peter
Published:
Walter de Gruyter GmbH, 2004
Published in:
Zeitschrift für wirtschaftlichen Fabrikbetrieb, 99 (2004) 10, Seite 559-561
Description:
Kurzfassung In der Literatur sowie in der praktischen Anwendung von Prozessmanagement in Organisationen ist eine – fast unüberschaubare – Vielfalt an verwendeten Prozessbegriffen zu finden. Haupt-, Kern-, Geschäfts-, Teil-, Leistungserstellungs- oder Managementprozesse stellen hier nur einen kleinen Auszug dar. Ein spezieller Begriff, der Schlüsselprozess, wird in diesem Artikel mit dem Ziel der Begriffsabgrenzung und -definition beleuchtet.