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Medientyp: Buch; Hochschulschrift Titel: Multi-Channel-Management : Konzepte, Techniken und Fallbeispiele aus dem Retailbereich der Finanzdienstleistungsbranche Beteiligte: Gronover, Sandra Christine [VerfasserIn] Erschienen: 2003 Umfang: XVI, 224 S.; Ill Sprache: Deutsch RVK-Notation: QK 370 : Bank-Marketing Schlagwörter: Finanzdienstleistungsmarkt > Mehrgleisiger Vertrieb Finanzmarketing > Mehrgleisiger Vertrieb > Kundenmanagement > Beziehungsmanagement > Online-Marketing Entstehung: Hochschulschrift: St. Gallen, Univ., Diss., 2003 Anmerkungen: