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Medientyp: Buch; Hochschulschrift Titel: Der Einfluss der Bordleistungen auf die Kundenzufriedenheit bei Flugreisen unter besonderer Berücksichtigung des Flugbegleiters Beteiligte: Kockelke, Kathrin [VerfasserIn] Erschienen: 2008 Umfang: IX, 241, V, II S.; graph. Darst Sprache: Deutsch RVK-Notation: QR 840 : Luftverkehr CW 7500 : Mikroökonomische Seite (Werbung, Konsumverhalten u.ä.) Schlagwörter: Luftverkehrsgesellschaft > Dienstleistung > Flugbegleiter > Kausalanalyse > Luftfahrtpersonal > Luftverkehr Entstehung: Hochschulschrift: Mannheim, Univ., Diss., 2008 Anmerkungen: