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Medientyp: Buch Titel: Services marketing : [text, cases, & readings] Beteiligte: Lovelock, Christopher H. [VerfasserIn] Erschienen: Englewood Cliffs, N.J.: Prentice-Hall, 1991 Erschienen in: Prentice-Hall series in marketing Ausgabe: 2. ed. Umfang: XVI, 526 S.; Ill., graph. Darst Sprache: Englisch ISBN: 0138070172; 0138070660 RVK-Notation: QP 600 : Allgemeines Schlagwörter: Dienstleistung > Marketing Dienstleistung > Marketing Entstehung: Anmerkungen: Includes bibliographical references (p. 517-518) and index