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Medientyp: Buch; Hochschulschrift Titel: Kennzahlenorientiertes Prozeß- und Kundenmanagement : dargestellt am Beispiel der Konsumgüterindustrie Beteiligte: Kleinertz, Jochen [VerfasserIn] Erschienen: Lohmar; Köln: Eul, 2001 Erschienen in: Reihe Planung, Organisation, Unternehmensführung ; 70 Umfang: XX, 309 S.; graph. Darst Sprache: Deutsch ISBN: 3890128270 RVK-Notation: QP 340 : Allgemeines QP 620 : Allgemeines Schlagwörter: Konsumgüterindustrie > Kundenmanagement > Prozessanalyse > Kennzahlensystem Entstehung: Hochschulschrift: Zugl.: Köln, Univ., Diss., 2000 Anmerkungen: Weitere Bestandsnachweise 0 : Reihe Planung, Organisation, Unternehmensführung