Beschreibung:
Das Sachbuch für in der Altenpflege tätige Menschen, überaus interessant zu lesen und gleichzeitig hilfreich und nützlich. Die Autorin zeigt auf, wie eine verbesserte Kommunikationsfähigkeit sowohl dem Pflegebedürftigen als auch der Pflegeperson zugute kommen kann. ... leicht verständliche Sprache und hoher Informationsgehalt ... eine wertvolle Hilfe... Es ist daher eine sinnvolle Anschaffung in Gemeinde- und Patienten-Büchereien für alle LeserInnen, die plötzlich mit der Aufgabe der Angehörigenpflege konfrontiert werden sowie für alle, die Kontakt mit alten pflegebedürftigen Menschen haben." (Der Evangelische Buchberater)