• Medientyp: E-Artikel
  • Titel: Numeracy and the quality of on-the-job decisions : evidence from loan officers
  • Beteiligte: Brown, Martin [Verfasser:in]; Kirschenmann, Karolin [Verfasser:in]; Spycher, Thomas [Verfasser:in]
  • Erschienen: 2019
  • Erschienen in: Spycher, Thomas, 1988 - : Essays on financial decision making ; (2019), Seite 100-137
  • Sprache: Englisch
  • Schlagwörter: 2006-2013 ; Privatkundengeschäft ; Bankberufe ; Qualifikation ; Mathematik ; Anlageberatung ; Kreditrisiko ; Schweiz ; Aufsatz im Buch
  • Entstehung:
  • Anmerkungen:
  • Beschreibung: The last essay examines how the numeracy level of employees is related to the quality of their on-the-job decisions. Employers place significant weight on the numerical skills of employees and the level of numeracy is associated with labor market outcomes. Based on an administrative dataset of a retail bank the study relates the performance of loan officers in a standardized math test to the accuracy of their credit assessments of small business borrowers. Results suggest that loan officers with a high level of numeracy are more accurate in assessing the credit risk of borrowers. The effect is most pronounced during the pre-crisis credit boom period when it is arguably more difficult to pick out risky borrowers.

    Im letzten Aufsatz wird untersucht, wie sich numerische Fähigkeiten der Mitarbeiter auf die Qualität ihrer Entscheidungen am Arbeitsplatz auswirken. Basierend auf einem administrativen Datensatz einer Bank analysiert die Studie das Ergebnis von Kreditsachbearbeitern in einem standardisierten Test im Vergleich zur Genauigkeit der Bonitätsbeurteilungen von KMU-Krediten. Die Ergebnisse deuten darauf hin, dass Kreditsachbearbeiter mit einem hohen Mass an numerischen Fähigkeiten bei der Beurteilung des Kreditrisikos von Kreditnehmern genauer sind. Der Effekt ist am stärksten in der Zeit vor der Krise, in welcher die asymmetrische Information im Markt besonders hoch ist.
  • Zugangsstatus: Freier Zugang