Beschreibung:
Dieses Buch bietet eine gründliche Einführung in Grundlagen und Techniken der Beratung und der Gesprächsführung mit kranken und behinderten Menschen. Die langjährige Erfahrung der Autoren schlägt sich in der praxisnahen Darstellung nieder, die duch viele Fallstudien, Interviews und Rollenspiele verdeutlicht wird.