Moderating role of consumers' attachment style on post-recovery satisfaction behavior

Medientyp: E-Artikel
Titel: Moderating role of consumers' attachment style on post-recovery satisfaction behavior
Beteiligte: Sidhu, Sarabjit Kaur [Verfasser:in]; Fon Sim Ong [Verfasser:in]; Balaji, M. S. [Verfasser:in]
Erschienen: 2023
Erschienen in: Journal of relationship marketing ; 22(2023), 4, Seite 354-380
Sprache: Englisch
DOI: 10.1080/15332667.2023.2205280
Identifikator:

Schlagwörter: attachment anxiety ; attachment avoidance ; positive word-of-mouth ; recovery satisfaction ; repurchase intention ; Service failure ; Aufsatz in Zeitschrift
Entstehung:
Anmerkungen:
Zugangsstatus: Freier Zugang

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