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Medientyp: E-Artikel Titel: Machine talk : how verbal embodiment in conversational AI shapes consumer-brand relationships Beteiligte: Bergner, Anouk Samantha [Verfasser:in]; Hildebrand, Christian [Verfasser:in]; Häubl, Gerald [Verfasser:in] Erschienen: 2023 Erschienen in: Journal of consumer research ; 50(2023), 4 vom: Dez., Seite 742-764 Sprache: Englisch DOI: 10.1093/jcr/ucad014 Identifikator: Schlagwörter: AI ; conversational interfaces ; chatbots ; natural language processing ; brand intimacy ; consumer-brand relationships ; technology-mediated branding ; Aufsatz in Zeitschrift Entstehung: Anmerkungen: Zugangsstatus: Freier Zugang