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Fruchter, Gila E. [Verfasser:in]; Wiszniewska-Matyszkiel, Agnieszka [Verfasser:in]

How responsive should a firm be to customers' expectations?

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Medientyp: E-Artikel
Titel: How responsive should a firm be to customers' expectations?
Beteiligte: Fruchter, Gila E. [Verfasser:in]; Wiszniewska-Matyszkiel, Agnieszka [Verfasser:in]
Erschienen: 2024
Erschienen in: European journal of operational research ; 314(2024), 1 vom: 1. Apr., Seite 323-339
Sprache: Englisch
DOI: 10.1016/j.ejor.2023.09.011
Identifikator:

Schlagwörter: Aligning delivered quality ; Optimization ; OR in marketing ; Quality expectations ; Responsivity ; Aufsatz in Zeitschrift
Entstehung:
Anmerkungen:
Zugangsstatus: Freier Zugang