• Medientyp: Buch
  • Titel: Reklamationen : so versöhnen Sie Ihre Kunden
  • Beteiligte: Rütten, Elsbeth [VerfasserIn]; Moritz, Kurt [VerfasserIn]
  • Erschienen: Planegg: WRS, Verl. Wirtschaft, Recht und Steuern, 1997
  • Erschienen in: WRS-Mustertexte ; 2400
  • Umfang: 98 S; graph. Darst; 21 cm
  • Sprache: Deutsch
  • ISBN: 380921244X
  • RVK-Notation: QP 620 : Allgemeines
  • Schlagwörter: Kunde > Beschwerde > Servicepolitik
  • Entstehung:
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  • Weitere Bestandsnachweise
    0 : WRS-Mustertexte

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  • Signatur: 71.8.13710
  • Barcode: 20477676
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