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Medientyp: Buch; Hochschulschrift Titel: Grundlagen des Dienstleistungsmanagements und ihre strategischen Implikationen Enthält: Literaturangaben Literaturverz. S. 293 - 348 Beteiligte: Hempe, Sabine [VerfasserIn] Erschienen: Bayreuth: Verl. PCO, 1997 Erschienen in: Beiträge zur Unternehmensführung ; 700 Umfang: XXIII, 348 S; graph. Darst; 23 cm Sprache: Deutsch ISBN: 3931319121 RVK-Notation: QR 560 : Dienstleistungsgewerbe Schlagwörter: Dienstleistung > Strategisches Management > Prozessmanagement Dienstleistung > Strategisches Management Entstehung: Hochschulschrift: Zugl.: Bayreuth, Univ., Diss., 1996 u.d.T.: Hempe, Sabine: Integrative Leistungserstellung und strategisches Dienstleistungsmanagement Anmerkungen: Weitere Bestandsnachweise 0 : Beiträge zur Unternehmensführung