• Medientyp: Buch; Hochschulschrift
  • Titel: Kundensegmentierung und Prozeßmanagement in der Hotellerie
  • Beteiligte: Bouncken, Ricarda B. [Verfasser:in]
  • Erschienen: Wiesbaden: Dt. Univ.-Verl. [u.a.], 1997
  • Erschienen in: Gabler Edition Wissenschaft
  • Umfang: XVII, 324 S; Ill., graph. Darst; 21 cm
  • Sprache: Deutsch
  • ISBN: 3824466163
  • RVK-Notation: QQ 946 : Hotellerie
  • Schlagwörter: Hotel > Marktsegmentierung > Kundenanalyse > Kundenorientierung > Prozessmanagement
  • Entstehung:
  • Hochschulschrift: Zugl.: St. Gallen, Univ., Diss., 1997 u. d. T.: Integrierte Kundensegmentierung in der Hotellerie
  • Anmerkungen: Literaturverz. S. 293 - 324

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