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Medientyp: Buch Titel: CTI und Call Center : Unternehmen im Wandel der Kommunikation Beteiligte: Mindermann, André [VerfasserIn]; Schubert, Christine [VerfasserIn]; Prümm, Karl-Heinz [VerfasserIn] Erschienen: München [u.a.]: Addison-Wesley, 1999 Erschienen in: Business & computing Umfang: 544 S; graph. Darst., Tab., Ill; 25 cm Sprache: Deutsch ISBN: 3827314895 RVK-Notation: QP 621 : Absatzmethoden Schlagwörter: Unternehmen > Callcenter > Informationsmanagement Entstehung: Anmerkungen:
Bereichsbibliothek DrePunct – Magazin Signatur: 0496 20028 001 Barcode: 30424274 Status: Ausleihbar, bitte bestellen > Bestellen möglich - bitte anmelden