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Medientyp: Buch; Hochschulschrift Titel: Total Quality Management in wissenschaftlichen Bibliotheken : eine Einführung in das Qualitätsmanagement Beteiligte: Nelles, Alexandra [Verfasser:in] Erschienen: Frankfurt am Main; Berlin; Bern; Wien [u.a.]: Lang, 2000 Erschienen in: Europäische Hochschulschriften / 40 ; 73 Umfang: 135 S.; Ill; 21 cm Sprache: Deutsch ISBN: 363135942X RVK-Notation: AN 70300 : Bibliotheksorganisation und -betrieb, Rationalisierung, Zentrale Dienstleistungen QR 700 : Allgemeines QP 321 : Qualitätsmanagement Schlagwörter: Bibliothek > Qualitätsmanagement Entstehung: Hochschulschrift: Zugl.: Hannover, Fachhochsch., Dipl.-Arb., 1997 Anmerkungen: Literaturverz. S. 117 - 135 Weitere Bestandsnachweise 0 : Europäische Hochschulschriften / 40