Beschreibung:
Rez.: Die Autorin, selbst Trainerin für die Bereiche Rhetorik, Kommunikation und Moderation (vgl. auch "Gesprächstechniken", BA 8/04), legt hier eine knappe aber dennoch informative Einführung zum Trendthema "Emotionale Intelligenz" vor. Die kompakte und übersichtliche Darstellung wird ergänzt durch Checklisten und Beispiele aus dem Berufsalltag. Dem Konzept entsprechend gibt es ein kurzes Literatur- und Stichwortverzeichnis. Aus dem Bereich Psychologie sind noch weitere Reihen-Titel besprochen worden z.B. T. Bruno: "Körpersprache" (ID 48/04), A. Edmüller: "Manipulationstechniken" (BA 7/01), M.A. Reiter: "Ihre Ausstrahlung" (BA 5/03). Leider könnte das schmale Bändchen im Regal übersehen werden, dennoch neben den Grundlagen-Titeln von D. Goleman. (2) (Jutta Golz)
Die Autorin, selbst Trainerin für die Bereiche Rhetorik, Kommunikation und Moderation (vgl. auch "Gesprächstechniken", BA 8/04), legt hier eine knappe aber dennoch informative Einführung zum Trendthema "Emotionale Intelligenz" vor. Die kompakte und übersichtliche Darstellung wird ergänzt durch Checklisten und Beispiele aus dem Berufsalltag. Dem Konzept entsprechend gibt es ein kurzes Literatur- und Stichwortverzeichnis. Aus dem Bereich Psychologie sind noch weitere Reihen-Titel besprochen worden z.B. T. Bruno: "Körpersprache" (ID 48/04), A. Edmüller: "Manipulationstechniken" (BA 7/01), M.A. Reiter: "Ihre Ausstrahlung" (BA 5/03). Leider könnte das schmale Bändchen im Regal übersehen werden, dennoch neben den Grundlagen-Titeln von D. Goleman. (2) (Jutta Golz)