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Medientyp: Buch Titel: Service ist sexy : so machen Sie die Leistungen Ihres Unternehmens noch attraktiver Beteiligte: Beck, Johann [VerfasserIn]; Beck, Norbert [VerfasserIn] Erschienen: Wiesbaden: Gabler, 2008 Ausgabe: 1. Aufl. Umfang: 185 S.; Ill., graph. Darst; 225 mm x 153 mm Sprache: Deutsch ISBN: 9783834907851; 3834907855 RVK-Notation: QP 600 : Allgemeines QP 620 : Allgemeines Schlagwörter: Klein- und Mittelbetrieb > Servicepolitik Klein- und Mittelbetrieb > Servicepolitik Entstehung: Anmerkungen: Literaturverz. S. 183 - 184