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Medientyp: Buch Titel: Satisfaction : a behavioral perspective on the consumer Beteiligte: Oliver, Richard L. [VerfasserIn] Erschienen: Armonk, NY [u.a.]: Sharpe, 2010 Ausgabe: 2. ed. Umfang: XXII, 519 S.; graph. Darst; 26 cm Sprache: Englisch ISBN: 9780765617705 RVK-Notation: QW 300 : Verbrauchsforschung und Verbraucherverhalten QP 620 : Allgemeines Schlagwörter: Verbraucherzufriedenheit Entstehung: Anmerkungen: Includes bibliographical references and index. - Orig. publ.: 1997