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Medientyp: Buch Titel: IT-Service-Management mit ITIL V3 : Einführung, Zusammenfassung und Übersicht der elementaren Empfehlungen Beteiligte: Böttcher, Roland [Verfasser:in] Erschienen: Hannover: Heise, 2010 Ausgabe: 2., aktualisierte Aufl. Umfang: XIV, 194 S.; Ill., Tab., graph. Darst; 24 cm Sprache: Deutsch ISBN: 9783936931587 RVK-Notation: SR 770 : IT-Services, IT infrastructure library ST 515 : Wissensmanagement, Information engineering QP 345 : Informationswesen. Informationssysteme Schlagwörter: IT infrastructure library V3 IT infrastructure library V3 Entstehung: Anmerkungen: Enth. Literaturverz. (S. 191-192) und Index
Bereichsbibliothek DrePunct Signatur: SR 770 B673(2) Barcode: 33728926 Status: Verfügbarkeit bitte in Zentrum Informationsdienste Hochleistungsrechnen ZIH erfragen.