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Medientyp:
Buch;
Hochschulschrift
Titel:
Krisen-PR für Bibliotheken
:
Handlungsempfehlungen für die Krisenkommunikation öffentlicher Bibliotheken in finanzieller Notlage ; Innovationspreis 2011
Hochschulschrift:
Zugl.: Hamburg, Hochsch. für Angewandte Wiss., Bachelorarbeit, 2010 u.d.T.: Drechsler, Ralf: Krisen-PR für Bibliotheken in finanziellen Notlagen
Anmerkungen:
Beschreibung:
Nach Aufarbeitung und Bewertung von Theorie und Praxis (existenzbedrohende Krisen der letzten Jahre) gibt es Handlungsempfehlungen für die PR und Öffentlichkeitsarbeit der Bibliotheken, die für in finanzielle Nöte geratene Bibliotheken als derzeitiger Leitfaden dienen können. (Hansgeorg Minzlaff)
Diese Arbeit zum Bachelor an der Hochschule für angewandte Wissenschaften Hamburg ist mit dem B.I.T. online-Innovationspreis 2011 ausgezeichnet worden. Ausgehend von der Definition einer Krise werden deren Erscheinungsformen, ihre Phasen und Bewältigung mit Krisenmanagement und -kommunikation schrittweise und methodisch klar erarbeitet. Beispiele aus der Privatwirtschaft und 2 Experteninterviews zum Thema Krisen-PR in öffentlichen Bibliotheken (für den Bibliotheksbereich H. Pilzer, Bielefeld und für Krisenkommunikation H. Möhrle) belegen weitgehend übereinstimmend die These, wie wichtig es ist, Ressourcen für die Öffentlichkeitsarbeit bereitzuhalten und diese organisatorisch in der Nähe der Bibliotheksleitung anzusiedeln. Beide Experten halten die Einführung eines Bibliotheksgesetzes nicht für sinnvoll, aber eine gesetzliche Festlegung allgemeiner Rahmenrichtlinien. Die Erkenntnisse aus Theorie und Praxis werden schließlich als Fazit zu Handlungsempfehlungen für Krisen-PR in Bibliotheken ausführlich erläutert. Mit Quellen- und Literaturverzeichnis. (3) (Hansgeorg Minzlaff)