Beschreibung:
Der kleine Ratgeber aus der "Pocket Power"-Reihe liegt hier jetzt schon in der 4. Auflage vor (Erstauflage s. BA 8/06, lag nicht vor). Inhaltlich dürfte es keine Änderungen gegeben haben, aber die Literaturliste wurde aktualisiert. Quizfragen mit Lösungen können heruntergeladen werden. Als E-Book kann es über eine kostenlose Registrierung und persönlichem Code genutzt werden (nur 1-mal-Anwendung). D. Gerikes positive Beurteilung bleibt bestehen: "... befasst sich mit der Fragetechnik als Instrument der Gesprächsführung im Beruf. Er erläutert den Unterschied von offenen Fragen, den so genannten "W-Fragen", gegenüber geschlossenen Fragen und stellt spezielle Fragetypen dar ... Klar strukturiert und präzise im Ausdruck zeigt die Autorin Wirkungsweise und Anwendungsmöglichkeiten auf. ... Auch auf typische Fehler und ihre Vermeidung geht die Autorin ein. Für alle erwähnten Anlässe gibt es z.T. detaillierte Fragensammlungen. Übungen, Beispiele und Tipps ergänzen die theoretischen Ausführungen. ... Ein kleines Buch mit viel Inhalt." - Zur Ersatz- oder Neuanschaffung. (2)