From star rating to sentiment rating: using textual content of online reviews to develop more effective reputation systems for peer-to-peer accommodation platforms
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Medientyp:
E-Artikel
Titel:
From star rating to sentiment rating: using textual content of online reviews to develop more effective reputation systems for peer-to-peer accommodation platforms
Beteiligte:
Zolbanin, Hamed M;
Wynn, Donald
Erschienen:
Informa UK Limited, 2023
Erschienen in:
Journal of Business Analytics, 6 (2023) 2, Seite 127-139