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Medientyp:
E-Artikel
Titel:
Delineando o valor do sistema de informação de uma organização
Beteiligte:
Moresi, Eduardo Amadeu Dutra
Erschienen:
IBICT, 2000
Erschienen in:
Ciência da Informação, 29 (2000) 1, Seite 14-24
Sprache:
Nicht zu entscheiden
DOI:
10.1590/s0100-19652000000100002
ISSN:
0100-1965
Entstehung:
Anmerkungen:
Beschreibung:
Inicialmente, são explorados conceitos sobre o valor da informação, buscando responder às seguintes questões: a finalidade da informação para uma organização, a classificação de seus tipos de valor e o seu valor econômico. É apresentada uma análise sobre os níveis hierárquicos da informação no processo decisório de uma organização, que são os seguintes: dados, informação, conhecimento e inteligência. A seguir, é feita uma análise sobre o valor de um sistema de informação, baseando-se em uma equação metafórica composta dos seguintes fatores: portifólio de produtos e serviços, qualidade, custo e tempo de resposta. Por fim, são analisados aspectos relativos ao planejamento e à cadeia de valor de um sistema de informação.