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Medientyp: E-Artikel Titel: Anbieterflexibilität in Dienstleistungsbeziehungen Beteiligte: Ivens, Björn Sven Erschienen: Verlag C.H.Beck oHG, 2004 Erschienen in: Marketing ZFP Sprache: Nicht zu entscheiden DOI: 10.15358/0344-1369-2004-3-215 ISSN: 0344-1369 Schlagwörter: Marketing ; Social Psychology Entstehung: Anmerkungen: