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Medientyp: E-Artikel Titel: Developing Global Strategies for Service Businesses Beteiligte: Lovelock, Christopher H.; Yip, George S. Erschienen: SAGE Publications, 1996 Erschienen in: California Management Review, 38 (1996) 2, Seite 64-86 Sprache: Englisch DOI: 10.2307/41165833 ISSN: 0008-1256; 2162-8564 Entstehung: Anmerkungen: