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  3. Calza, Francesco [VerfasserIn]; Sorrentino, Annarita [VerfasserIn]; Tutore, Ilaria [VerfasserIn]

    Managing environmental sustainability in customer experience processes : A multi-stakeholder analysis within the food delivery ecosystem

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    2023

    Erschienen in: Business process management journal ; 29(2023), 8, Seite 210-229

  4. Derakhshan, Roya [VerfasserIn]; Turner, J. Rodney [VerfasserIn]

    Understanding stakeholder experience through the stakeholder journey

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    2022

    Erschienen in: Project leadership and society ; 3(2022) vom: Dez., Artikel-ID 100063, Seite 1-9

  5. Mickeleit, Thomas [HerausgeberIn]; Forthmann, Jörg [HerausgeberIn]

    Erfolgsfaktor CommTech : Die digitale Transformation der Unternehmenskommunikation

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    Wiesbaden: Springer Fachmedien Wiesbaden, 2023. ; Wiesbaden: Imprint: Springer Gabler, 2023.

  6. Besson, Nanette Aimée [VerfasserIn]

    Unternehmenskommunikation und PR konzipieren : Methoden zur strategischen Planung, Steuerung und Evaluation - [1. Auflage]

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    Tübingen$UVK Verlag, 2021 ; Stuttgart: utb GmbH, 2021

    Erschienen in: utb-studi-e-book ; BWL/VWL- UTB ; 5548

  7. DIN-Normenausschuss Organisationsprozesse (NAOrg), DIN Deutsches Institut für Normung e. V., DIN German Institute for Standardization

    DIN ISO 31030 : Risikomanagement - Umgang mit Reiserisiken - Leitfaden für Organisationen (ISO 31030:2021); Text Deutsch und Englisch - [2023-07-00]

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    Berlin, Wien, Zürich: Beuth Verlag, 2023

    Erschienen in: DIN-Regelwerk- Deutsche Normen

  8. Fröhlich, Elisabeth [VerfasserIn]; Lord, Sascha [VerfasserIn]; Steinbiß, Kristina [VerfasserIn]; Weber, Torsten [VerfasserIn]

    Marketing : Theorie und Praxis - [2., überarbeitete und erweiterte Auflage]

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    München: UVK Verlag, 2022

    Erschienen in: utb-studi-e-book- UTB ; 4990

  10. Helm, Roland [VerfasserIn]; Endres, Herbert [VerfasserIn]

    Marketing : strategisch analysieren und marktorientiert umsetzen - [9., vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage]

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    Stuttgart: utb GmbH, 2024 ; Stuttgart: UVK, 2024

    Erschienen in: UTB ; 0919- utb-studi-e-book

  11. ISO/TC 262 Risikomangement, ISO/TC 262 Risk management, ISO Internationale Organisation für Normung, ISO International Organization for Standardization, ISO Organisation Internationale de Normalisation

    ISO 31030 : Travel risk management - Guidance for organizations - [2021-09-00]

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    Geneve: International Organization for Standardization, 2021

    Erschienen in: ISO-Regelwerk- ISO-Normen

  13. Christie, Iain [VerfasserIn]; Fernandes, Eneida [VerfasserIn]; Messerli, Hannah [VerfasserIn]; Twining-Ward, Louise [VerfasserIn]

    Tourism in Africa : Harnessing Tourism for Growth and Improved Livelihoods

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    Washington, DC: World Bank and Agence Française de Développement, 2014

    Erschienen in: Africa Development Forum

  18. Hollebeek, Linda D.; Kumar, V.; Srivastava, Rajendra K.; Clark, Moira K.

    Moving the stakeholder journey forward

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    Springer Science and Business Media LLC, 2023

    Erschienen in: Journal of the Academy of Marketing Science