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Geppert, Kurt [Author]

Unternehmensbezogene Dienstleistungen im Land Brandenburg - Strukturen, Defizite und Entwicklungsmöglichkeiten

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Berlin: Duncker & Humblot, 1999

Published in: Beiträge zur Strukturforschung ; 183
Schlutz, Erhard [Author]

Bildungsdienstleistungen und Angebotsentwicklung

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Münster; New York; München; Berlin: Waxmann, 2006

Published in: Studienreihe Bildungs- und Wissenschaftsmanagement ; 4
Koch, Verena [Author]

Interaktionsarbeit bei produktbegleitenden Dienstleistungen : am Beispiel des technischen Services im Maschinenbau - [1. Aufl.]

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Wiesbaden: Gabler, 2010

Published in: Gabler Research ; Focus Dienstleistungsmarketing - Gabler Research
Schmid, Michael [Author]

Service Engineering : Innovationsmanagement für Industrie und Dienstleister

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Stuttgart: Kohlhammer, 2005

Published in: W
Lay, Gunter [Editor]

Produktbegleitende Dienstleistungen : Konzepte und Beispiele erfolgreicher Strategieentwicklung

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Berlin; Heidelberg [u.a.]: Springer, 2002
Baumann, Michael [Author] ; Heinen, Ewald [Other]; Holzbach, Wiebke [Other]

Innovative Dienstleistungen im Handwerk : Konzeptentwicklung und Praxisbeispiele; Ergebnisse eines vom Bundesministerium für Bildung und Forschung (BMBF) geförderten Projektes (Förderkennzeichen 01 HG 9803)

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Gifhorn: Heizmann, 2001
Hermelbracht, Antonia [Author]

Nutzenmessung bei Informationsdienstleistungen : Einsatz der Conjoint-Analyse zur Optimierung von Bibliotheksdienstleistungen

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Saarbrücken: VDM, Verl. Dr. Müller, 2007
Bley, Gotthold [Other] ; Akademie für Staats- und Rechtswissenschaft der DDR Lehrstuhl Zivilrecht und Zivilverfahrensrecht

Die Versorgung der Bürger mit Wohnraum, Konsumgütern und Dienstleistungen : Rechtsfragen der Leitung; Lehrmaterial für die staatswissenschaftliche Ausbildung

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Potsdam-Babelsberg: Akad. für Staats- u. Rechtswiss. d. DDR, 1987

Published in: Aktuelle Beiträge der Staats- und Rechtswissenschaft ; 339
Skobranek, Michaela [Author]

Die Qualität von Angebotssituationen beim Vertrieb von Managementberatungsleistungen : eine empirische Studie - [1. Aufl.]

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Wiesbaden: Gabler, 2011

Published in: Gabler Research
Rudolph, Simone [Author]

Servicebasierte Planung und Steuerung der IT-Infrastruktur im Mittelstand : ein Modellansatz zur Struktur der IT-Leistungserbringung - [1. Aufl.]

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Wiesbaden: Gabler, 2009

Published in: Gabler Research ; Informationsmanagement und Computer Aided Team - Gabler Research
Samadi, Sara [Author]

Die Servicefunktionen des Großhandels als Erfolgsfaktoren : eine empirische Analyse basierend auf einer Weiterentwicklung der Theorie der Handelsfunktionen und dem ressourcenbasierten Ansatz - [1. Aufl.]

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Wiesbaden: Gabler, 2009

Published in: Gabler Edition Wissenschaft ; Handel und Internationales Marketing - Handel und Internationales Marketing /Retailing and International Marketing
Bullinger, Hans-Jörg [Editor]; Scheer, August-Wilhelm [Other]

Service engineering : Entwicklung und Gestaltung innovativer Dienstleistungen ; mit 24 Tabellen - [2., vollst. überarb. und erw. Aufl.]

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Berlin; Heidelberg [u.a.]: Springer, 2006
Woisetschläger, David [Other]

Marketing von Solutions : innovative Ansätze und Best Practices - [1. Aufl.]

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Wiesbaden: Gabler, 2010

Published in: Gabler research ; Applied Marketing Science / Angewandte Marketingforschung - Gabler Research
Behrendt, Siegfried [Author]; Pfitzner, Ralf [Author]; Kreibich, Rolf [Author]

Wettbewerbsvorteile durch ökologische Dienstleistungen : Umsetzung in der Unternehmenspraxis

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Berlin; Heidelberg [u.a.]: Springer, 1999
Shire, Karen A. [Editor]; Leimeister, Jan Marco [Editor]

Technologiegestützte Dienstleistungsinnovation in der Gesundheitswirtschaft

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Wiesbaden: Springer Gabler, 2012

Published in: Research
Burr, Wolfgang [Author]

Markt- und Unternehmensstrukturen bei technischen Dienstleistungen - [1. Aufl.]

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Wiesbaden: Deutscher Universitäts-Verl., 2003

Published in: Gabler-Edition Wissenschaft
Schnippe, Christian [Author]

Psychologische Aspekte der Kundenorientierung : die Kundenzufriedenheit mit der Qualität von Dienstleistungsinteraktionen am Beispiel des ÖPNV

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Frankfurt am Main; Berlin; Bern; Wien [u.a.]: Lang, 2000

Published in: Europäische Hochschulschriften / 5 ; 2663
Burr, Wolfgang [Author]

Service-Engineering bei technischen Dienstleistungen : eine ökonomische Analyse der Modularisierung, Leistungstiefengestaltung und Systembündelung - [1. Aufl.]

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Wiesbaden: Dt. Univ.-Verl., 2002

Published in: Neue betriebswirtschaftliche Forschung ; 286
Imgrund, Florian [Author]

Der kundenseitig wahrgenommene Wert der anbieter- und der kundengesteuerten Dienstleistungsindividualisierung : Eine vergleichende konzeptionelle und empirische Analyse

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... to E-book via DOI (Volltext)

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Wiesbaden: Springer Gabler, 2017

Published in: Fokus Dienstleistungsmarketing - SpringerLink ; Bücher
Burr, Wolfgang [Author]

Service Engineering bei technischen Dienstleistungen : Eine ökonomische Analyse der Modularisierung, Leistungstiefengestaltung und Systembündelung - [2. Aufl. 2016]

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Wiesbaden: Springer Gabler, 2016

Published in: SpringerLink ; Bücher

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