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  1. Martin, Isabel [Author] ; Bauer, Hans H. [Author of introduction, etc.]

    Kundenbindung im beratungsintensiven Einzelhandel : eine empirische Untersuchung unter besonderer Berücksichtigung von Konsumentenheterogenität - [1. Aufl.]

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    Wiesbaden: Gabler, 2009

    Published in: Gabler Edition Wissenschaft ; Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU), Universität Mannheim- Gabler Edition Wissenschaft