Media type: Book; Thesis Title: Quality Level Agreements : Reduzierung von Qualitätsunsicherheit in Kundenintegrationsprozessen Contributor: Klinkers, Michael [Author]; Günter, Bernd [Other] Published: Wiesbaden: Dt. Univ.-Verl. [u.a.], 2001 Wiesbaden: Gabler, 2001 Published in: Gabler-Edition Wissenschaft ; Business-to-Business-Marketing Issue: 1. Aufl. Extent: XXVII, 337 S; graph. Darst; 21 cm Language: German ISBN: 3824474018 RVK notation: QP 321 : Qualitätsmanagement QP 600 : Allgemeines QP 620 : Allgemeines Keywords: Business-to-Business-Marketing > Kundenmanagement > Qualitätssicherung > Vereinbarung Origination: University thesis: Zugl.: Düsseldorf, Univ., Diss., 2000 Footnote:
Departmental Library DrePunct – open access area Shelf-mark: QP 600 K65 Q1 Item ID: 30839087 Status: Loanable