Media type: Book; Thesis Title: Konfliktlotsen in Dienstleistungsunternehmen : eine Analyse aus betriebwirtschaftlicher, psychosozialer und rechtlicher Perspektive Contributor: Grosser, Michaela [Author] Published: Wiesbaden: Gabler, 2012 Published in: Gabler Research Issue: 1. Aufl. Extent: XXIII, 343 S.; graph. Darst; 210 mm x 148 mm Language: German ISBN: 9783834931436; 3834931438 RVK notation: QQ 250 : Dienstleistungsbetrieb / Management Keywords: Gesundheitswesen > Konfliktregelung > Qualitätsmanagement Gesundheitswesen > Konfliktregelung > Qualitätsmanagement Origination: University thesis: Zugl.: Braunschweig, Tech. Univ. Carolo-Wilhelmina, Diss., 2011 u.d.T.: Betriebliche Konfliktlotsen als Instrument eines mitarbeiterorientierten Qualitätsmanagements für Dienstleistungsunternehmen am Beispiel eines Krankenhauses Footnote:
Departmental Library DrePunct – open access area Shelf-mark: QQ 250 G878 Item ID: 32990863 Status: Loanable