Hochschulschrift:
Teilw. zugl.: Hamburg, Univ., Diss., 1994 u.d.T.: Thinnes, Petra : Arbeitszeitstrukturen in kleineren und mittleren Dienstleistungsbetrieben
Anmerkungen:
Literaturverz. S. 189 - 197
Beschreibung:
Klappentext: Dienstleistungsbetriebe unterliegen im Vergleich zur materiellen Produktion bei der Gestaltung ihrer Arbeitszeit besonderen Bedingungen. Dieses Buch geht in theoretisch-konzeptioneller Hinsicht von den Einsichten der neueren Systemtheorie aus. Auf der Grundlage von empirischen Untersuchungen in Hamburger Werbeagenturen gibt es Antworten auf die Frage, wie sich im Spannungsfeld zwischen den betriebsinternen Arbeitsbeziehungen und den Außenbezügen mit den Kunden klein- und mittelständischer Unternehmen spezifische informelle Arbeitszeitmuster herausbilden. Die Autorin: Petra Thinnes, Dr. phil., geb. 1959, ist selbständige Soziologin und arbeitet im Bereich Personalentwicklung.