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Medientyp: Buch; Hochschulschrift Titel: Kundenzufriedenheit : After-Sales-Marketing auf industriellen Märkten Beteiligte: Schütze, Roland [VerfasserIn] Erschienen: Wiesbaden: Gabler, 1994 Erschienen in: Neue betriebswirtschaftliche Forschung ; 91.1994 Ausgabe: 1. Aufl., Nachdr. Umfang: XXIII, 378 S; graph. Darst; 24 cm Sprache: Deutsch ISBN: 3409138110 RVK-Notation: QP 620 : Allgemeines QP 600 : Allgemeines QW 300 : Verbrauchsforschung und Verbraucherverhalten QP 621 : Absatzmethoden Schlagwörter: Investitionsgütermarketing > Kaufverhalten > Verbraucherzufriedenheit Entstehung: Hochschulschrift: Zugl.: Berlin, Freie Univ., Diss., 1991 Anmerkungen: Weitere Bestandsnachweise 0 : Neue betriebswirtschaftliche Forschung