> Merkliste Sie können Bookmarks mittels Listen verwalten, loggen Sie sich dafür bitte in Ihr SLUB Benutzerkonto ein.
Medientyp: E-Artikel Titel: The effects of service crises and recovery resources on market reactions : an event study analysis on data breach announcements Beteiligte: Rasoulian, Shahin [Verfasser:in]; Grégoire, Yany [Verfasser:in]; Legoux, Renaud [Verfasser:in]; Sénécal, Sylvain [Verfasser:in] Erschienen: 2023 Erschienen in: Journal of service research ; 26(2023), 1 vom: Feb., Seite 44-63 Sprache: Englisch DOI: 10.1177/10946705211036944 Identifikator: Schlagwörter: crisis seriousness ; data breach ; event study ; recovery process ; service crisis ; service recovery ; Aufsatz in Zeitschrift Entstehung: Anmerkungen: Zugangsstatus: Freier Zugang