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Medientyp: E-Artikel Titel: Enhancing trust in online grocery shopping through generative AI chatbots Beteiligte: Chakraborty, Debarun [Verfasser:in]; Kar, Arpan Kumar [Verfasser:in]; Patre, Smruti [Verfasser:in]; Gupta, Shivam [Verfasser:in] Erschienen: 2024 Erschienen in: Journal of business research ; 180(2024) vom: Juli, Artikel-ID 114737, Seite 1-18 Sprache: Englisch DOI: 10.1016/j.jbusres.2024.114737 Identifikator: Schlagwörter: Chatbots ; Elaboration Likelihood Model ; Generative Artificial Intelligence (AI) ; Online Shopping ; Status Quo Bias Theory ; Trust ; Aufsatz in Zeitschrift Entstehung: Anmerkungen: Zugangsstatus: Freier Zugang