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Medientyp: Buch Titel: Kundenorientiertes Knowledge Management : Erfolg durch Wissen über Markt und Unternehmen Enthält: Literaturverz. S. 347 - 356 Beteiligte: Aebi, Robert [VerfasserIn] Erschienen: München; Boston [u.a.]: Addison-Wesley, 2000 Erschienen in: Business & Computing Umfang: 366 S; graph. Darst; 24 cm Sprache: Deutsch ISBN: 3827316987 RVK-Notation: QP 620 : Allgemeines Schlagwörter: Kundenmanagement Entstehung: Anmerkungen: