• Medientyp: Buch
  • Titel: Kundenorientierung : Bausteine eines exzellenten Unternehmens ; [Bausteine für ein exellentes Customer Relationship Management (CRM)]
  • Beteiligte: Bruhn, Manfred [Verfasser:in]
  • Erschienen: München: Dt. Taschenbuch-Verl. [u.a.], 2003
    München: Beck, 2003
  • Erschienen in: dtv ; 50808 ; Beck-Wirtschaftsberater im dtv
  • Ausgabe: Orig.-Ausg., 2., völlig überarb. Aufl.
  • Umfang: VIII, 359 S; graph. Darst
  • Sprache: Deutsch
  • ISBN: 3423508086; 3406505589
  • RVK-Notation: QP 620 : Allgemeines
  • Schlagwörter: Kundenorientierung
    Kundenmanagement
  • Entstehung:
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