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Medientyp: Buch Titel: Kompendium für ITIL-Projekte : Menschen, Methoden, Meilensteine ; von der Analyse zum selbstoptimierenden Prozess Beteiligte: Kittel, Martin [VerfasserIn]; Koerting, Torsten J. [VerfasserIn]; Schött, Dirk [VerfasserIn] Erschienen: Norderstedt: Books on Demand Ges., [2006] Umfang: 268 S; graph. Darst; 23 cm Sprache: Deutsch ISBN: 9783833454110; 3833454113 RVK-Notation: SR 770 : IT-Services, IT infrastructure library ST 515 : Wissensmanagement, Information engineering Schlagwörter: IT infrastructure library Entstehung: Anmerkungen: