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Medientyp: Buch; Hochschulschrift Titel: Qualitätsmessung in Dienstleistungscentern : Konzeptionierung und empirische Überprüfung am Beispiel eines Verkehrsflughafens Beteiligte: Meldau, Sandrina [VerfasserIn] Erschienen: Wiesbaden: Gabler, 2007 Erschienen in: Basler Schriften zum Marketing ; 2000 Ausgabe: 1. Aufl. Umfang: XXXII, 441 S.; graph. Darst; 21 cm Sprache: Deutsch ISBN: 3834903167; 9783834903167 RVK-Notation: QQ 250 : Dienstleistungsbetrieb / Management QR 840 : Luftverkehr Schlagwörter: Flughafen > Dienstleistungszentrum > Qualitätssicherung Entstehung: Hochschulschrift: Zugl.: Basel, Univ., Diss., 2005 Anmerkungen: Weitere Bestandsnachweise 0 : Basler Schriften zum Marketing