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Medientyp: E-Artikel Titel: Which HRM practices contribute to service culture? Beteiligte: Ueno, Akiko Erschienen: Informa UK Limited, 2012 Erschienen in: Total Quality Management & Business Excellence, 23 (2012) 11-12, Seite 1227-1239 Sprache: Englisch DOI: 10.1080/14783363.2012.733255 ISSN: 1478-3371; 1478-3363 Schlagwörter: General Business, Management and Accounting Entstehung: Anmerkungen: