• Medientyp: E-Artikel
  • Titel: Call centers with a postponed callback offer
  • Beteiligte: Legros, Benjamin; Ding, Sihan; van der Mei, Rob; Jouini, Oualid
  • Erschienen: Springer Science and Business Media LLC, 2017
  • Erschienen in: OR Spectrum
  • Sprache: Englisch
  • DOI: 10.1007/s00291-017-0487-x
  • ISSN: 0171-6468; 1436-6304
  • Schlagwörter: Management Science and Operations Research ; Business, Management and Accounting (miscellaneous)
  • Entstehung:
  • Anmerkungen: