• Medientyp: E-Artikel
  • Titel: Talk up or criticize? Customer responses to WOM about competitors during social interactions
  • Beteiligte: Ranaweera, Chatura; Jayawardhena, Chanaka
  • Erschienen: Elsevier BV, 2014
  • Erschienen in: Journal of Business Research, 67 (2014) 12, Seite 2645-2656
  • Sprache: Englisch
  • DOI: 10.1016/j.jbusres.2014.04.002
  • ISSN: 0148-2963
  • Entstehung:
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