Zum Inhalt springen

Zuba, Reinhard [VerfasserIn]

Messung und Modellierung von Kundenzufriedenheit : Replikation und Erweiterung des Modells des American-customer-satisfaction-Index im österreichischen Lebensmitteleinzelhandel

Schließen

Merkliste

Sie können Bookmarks mittels Listen verwalten, loggen Sie sich dafür bitte in Ihr SLUB Benutzerkonto ein.

Wien: Service-Fachverl., 1998

Erschienen in: Forschungsergebnisse der Wirtschaftsuniversität Wien
Hentschel, Clivia [VerfasserIn] ; Hilmer, Ludwig [Sonstige Person, Familie und Körperschaft]; Hendel, Markus [Sonstige Person, Familie und Körperschaft]

Kundenzufriedenheit im Fußball : eine Analyse am Beispiel des Fußball Zweitligisten SG Dynamo Dresden = Customer satisfaction in football : an analysis of the football second division SG Dynamo Dresden

Schließen

Merkliste

Sie können Bookmarks mittels Listen verwalten, loggen Sie sich dafür bitte in Ihr SLUB Benutzerkonto ein.

2012

Sächsische Bibliografie
Leitfaden für die Durchführung von Kundenzufriedenheitsanalysen als Basis für ein internationales Benchmarking : Originalfassung = Guidelines for the execution of customer satisfaction analyses as a basis for international benchmarking = Guide pour la réalisation des études sur la satisfaction de la clientèle - Référentiel pour un benchmarking international - [1. Ausg., Oktober 2002]

Schließen

Merkliste

Sie können Bookmarks mittels Listen verwalten, loggen Sie sich dafür bitte in Ihr SLUB Benutzerkonto ein.

Paris: UIC, 2002

Erschienen in: International Union of Railways: UIC-Kodex ; 252,E
Pourarab, Shokofe [VerfasserIn]; Elahinia, Khorshid [VerfasserIn]; Moghadam, Mahnaz [VerfasserIn]

The Connection Between Sporting Goods Company Reputation and Customer Dedication

Online ansehen
Schließen

Zugang

https://ssrn.com/abstract=4356200

Zugang zur Ressource (via DOI)

Zeige weitere weniger zeigen

Schließen

Merkliste

Sie können Bookmarks mittels Listen verwalten, loggen Sie sich dafür bitte in Ihr SLUB Benutzerkonto ein.

[S.l.]: SSRN, 2023
Moulaii, Behnaz [VerfasserIn]; sekoii, Farnaz [VerfasserIn]; Eslamiian, Rahele [VerfasserIn]

Electronic Service Quality influence on the Satisfaction and Loyalty of Customers

Online ansehen
Schließen

Zugang

https://ssrn.com/abstract=4300670

Zugang zur Ressource (via DOI)

Zeige weitere weniger zeigen

Schließen

Merkliste

Sie können Bookmarks mittels Listen verwalten, loggen Sie sich dafür bitte in Ihr SLUB Benutzerkonto ein.

[S.l.]: SSRN, 2022
Dasgupta, Sabyasachi [HerausgeberIn]; Grover, Priya [HerausgeberIn]

Optimizing millennial consumer engagement with mood analysis

Online ansehen
Schließen

Zugang

http://services.igi-global.com/resolvedoi/resolve.aspx?doi=10.4018/978-1-5225-5690-9

Zeige weitere weniger zeigen

Schließen

Merkliste

Sie können Bookmarks mittels Listen verwalten, loggen Sie sich dafür bitte in Ihr SLUB Benutzerkonto ein.

Hershey, Pennsylvania (701 E. Chocolate Avenue, Hershey, Pennsylvania, 17033, USA): IGI Global, 2018
Hajar, Siti [VerfasserIn]; Viddy, Arkas [VerfasserIn]; Basran, Basran [VerfasserIn]; Asrifan, Andi [VerfasserIn]

The Effects of Product Quality and Promotion on Customer Satisfaction and Loyalty in Government Bank and Private Banks in Indonesia (Case of BNI and BCA Bank in Samarinda)

Online ansehen
Schließen

Zugang

Zugang zur Ressource (via DOI)

https://ssrn.com/abstract=4250216

Zeige weitere weniger zeigen

Schließen

Merkliste

Sie können Bookmarks mittels Listen verwalten, loggen Sie sich dafür bitte in Ihr SLUB Benutzerkonto ein.

[S.l.]: SSRN, 2023
Mittal, Vikas [VerfasserIn]; Jung, Jihye [VerfasserIn]; Grier, Terry [VerfasserIn]

Revitalizing Educational Institutions Through Customer Focus

Online ansehen
Schließen

Zugang

Zugang zur Ressource (via DOI)

https://ssrn.com/abstract=4374770

Zeige weitere weniger zeigen

Schließen

Merkliste

Sie können Bookmarks mittels Listen verwalten, loggen Sie sich dafür bitte in Ihr SLUB Benutzerkonto ein.

[S.l.]: SSRN, 2023
Supriyanto, Achmad [VerfasserIn]; Wiyono, Bambang Budi [VerfasserIn]; Burhanuddin, Burhanuddin [VerfasserIn]

Effects of service quality and customer satisfaction on loyalty of bank customers

Online ansehen
Schließen

Zugang

Schließen

Merkliste

Sie können Bookmarks mittels Listen verwalten, loggen Sie sich dafür bitte in Ihr SLUB Benutzerkonto ein.

Abingdon: Taylor & Francis, 2021
Walsh, Gianfranco [VerfasserIn]; Dinnie, Keith [VerfasserIn]; Wiedmann, Klaus-Peter [VerfasserIn]

How do corporate reputation and customer satisfaction impact customer defection? A study of private energy customers in Germany - [published Version]

Online ansehen
Schließen

Links

http://www.repo.uni-hannover.de/handle/123456789/2759

Zeige weitere weniger zeigen

Schließen

Merkliste

Sie können Bookmarks mittels Listen verwalten, loggen Sie sich dafür bitte in Ihr SLUB Benutzerkonto ein.

Bingley : Emerald Group Publishing Ltd., 2006

Erschienen in: Journal of Services Marketing 20 (2006), Nr. 6
Meel, Dr. Pankaj [VerfasserIn]

Customer Satisfaction Level and Marketing Strategies in the Indian Telecom Industry : An Overview

Online ansehen
Schließen

Zugang

Zugang zur Ressource (via DOI)

https://ssrn.com/abstract=4342580

Zeige weitere weniger zeigen

Schließen

Merkliste

Sie können Bookmarks mittels Listen verwalten, loggen Sie sich dafür bitte in Ihr SLUB Benutzerkonto ein.

[S.l.]: SSRN, 2023
Awa, Hart Okorie [VerfasserIn]; Ikwor, Nnachi K. [VerfasserIn]; Ademe, Doris G. [VerfasserIn]

Customer satisfaction with complaint responses under the moderation of involvement

Online ansehen
Schließen

Zugang

Schließen

Merkliste

Sie können Bookmarks mittels Listen verwalten, loggen Sie sich dafür bitte in Ihr SLUB Benutzerkonto ein.

Abingdon: Taylor & Francis, 2021
Straus, Lennart [VerfasserIn]; Robbert, Thomas [VerfasserIn]; Roth, Stefan [VerfasserIn]

Customer participation in the customization of services: Effects on satisfaction and behavioral intentions

Online ansehen
Schließen

Zugang

Schließen

Merkliste

Sie können Bookmarks mittels Listen verwalten, loggen Sie sich dafür bitte in Ihr SLUB Benutzerkonto ein.

Berlin: Freie Universität Berlin, Marketing-Department, 2016
Niewerth, Bert [VerfasserIn]; Thiele, Hansgeorg [VerfasserIn]

Praxishandbuch Kundenzufriedenheit : Grundlagen, Messverfahren, Managementinstrumente

Online ansehen
Schließen

Zugang

Zugang zur Ressource (via ProQuest Ebook Central)

Zeige weitere weniger zeigen

Schließen

Merkliste

Sie können Bookmarks mittels Listen verwalten, loggen Sie sich dafür bitte in Ihr SLUB Benutzerkonto ein.

Berlin: Erich Schmidt Verlag, [2014]

Erschienen in: Management und Wirtschaft Praxis ; 80
Quick, Daniel [VerfasserIn]; Kelly, Barry [VerfasserIn]

The customer education playbook : how leading companies engage, convert, and retain customers

Online ansehen
Schließen

Zugang

https://learning.oreilly.com/library/view/-/9781119822509/?ar

Zeige weitere weniger zeigen

Schließen

Merkliste

Sie können Bookmarks mittels Listen verwalten, loggen Sie sich dafür bitte in Ihr SLUB Benutzerkonto ein.

Hoboken, New Jersey: Thought Industries, Inc./John Wiley & Sons, Inc., [2022]
Kearney, Treasa [VerfasserIn]; Coughlan, Joseph [VerfasserIn]; Kennedy, Aileen [VerfasserIn]

Investigating the employee-customer relationship in a utilitarian context

Online ansehen
Schließen

Zugang

Zugang zur Ressource (via Tylor & Francis Online)

Zugang zur Ressource (via DOI)

Zeige weitere weniger zeigen

Schließen

Merkliste

Sie können Bookmarks mittels Listen verwalten, loggen Sie sich dafür bitte in Ihr SLUB Benutzerkonto ein.

2021

Erschienen in: Journal of marketing management ; 37(2021), 13/14, Seite 1287-1312
Channar, Zahid Ali [VerfasserIn]; Talreja, Sareeta [VerfasserIn]; Bai, Manisha [VerfasserIn]

Impact of human capital variables on the effectiveness of the organizations

Online ansehen
Schließen

Zugang

Schließen

Merkliste

Sie können Bookmarks mittels Listen verwalten, loggen Sie sich dafür bitte in Ihr SLUB Benutzerkonto ein.

Lahore: Johar Education Society, Pakistan (JESPK), 2015
Kessing, Katharina Elisabeth [VerfasserIn]

Die Effektivität von Online-Reviews in Hersteller-Online-Shops - [1st ed. 2024.]

Online ansehen
Schließen

Zugang

Zugang zur Ressource (via DOI)

Zeige weitere weniger zeigen

Schließen

Merkliste

Sie können Bookmarks mittels Listen verwalten, loggen Sie sich dafür bitte in Ihr SLUB Benutzerkonto ein.

Wiesbaden: Springer Fachmedien Wiesbaden, 2024. ; Wiesbaden: Imprint: Springer Gabler, 2024.

Erschienen in: Applied Marketing Science / Angewandte Marketingforschung
Madhushani, W.A.I [VerfasserIn]; Rajapaksha, R.L.P.W [VerfasserIn]; Dilshani, U.P [VerfasserIn]; Abeyrathne, G.R.H.S [VerfasserIn]; Weligodapola, M. [VerfasserIn]; Dunuwila, D.V.R [VerfasserIn]

The Relationship between Service Quality and Customer Satisfaction in Sri Lankan Banks

Online ansehen
Schließen

Zugang

https://ssrn.com/abstract=4453720

Zugang zur Ressource (via DOI)

Zeige weitere weniger zeigen

Schließen

Merkliste

Sie können Bookmarks mittels Listen verwalten, loggen Sie sich dafür bitte in Ihr SLUB Benutzerkonto ein.

[S.l.]: SSRN, [2023]
Debo, Laurens [VerfasserIn]; Shumsky, Robert A. [VerfasserIn]; Ansari, Sina [VerfasserIn]; Iravani, Seyed [VerfasserIn]; Liu, Zhonghao [VerfasserIn]

Wait Time Information Design

Online ansehen
Schließen

Zugang

https://ssrn.com/abstract=4308999

Zugang zur Ressource (via DOI)

Zeige weitere weniger zeigen

Schließen

Merkliste

Sie können Bookmarks mittels Listen verwalten, loggen Sie sich dafür bitte in Ihr SLUB Benutzerkonto ein.

[S.l.]: SSRN, 2023

Sie haben das Gesuchte nicht gefunden?

Kauftipp
Sie vermissen etwas, was Sie für Ihre Forschungszwecke benötigen? Geben Sie uns hier einen Kauf-Tipp.

Fernleihe
Recherchieren und bestellen Sie Ihren gewünschten Titel im Rechercheportal der Fernleihe.

Nur in Feld suchen:

Zuletzt gesuchte Begriffe:

Sie haben das Gesuchte nicht gefunden?

> Erscheinungsjahr

Erscheinungsjahr