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  8. Holzkämper, Christina [VerfasserIn]

    Gestaltung kundenindividueller Supply Chains : Entwicklung eines Gestaltungsmodells von kundenindividuellen Supply Chains auf der Grundlage einer Analyse von logistischen Planungsaufgaben in Abhängigkeit des Kundenauftragsentkopplungspunktes (KAEP)

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    Frankfurt am Main [u.a.]: Lang, 2006

    Erschienen in: Europäische Hochschulschriften / 5 ; 3199

  11. Batra, Rajeev [HerausgeberIn]; Seifert, Colleen [Sonstige Person, Familie und Körperschaft]; Brei, Diann [Sonstige Person, Familie und Körperschaft] ; Society for Consumer Psychology

    The psychology of design : creating consumer appeal ; [an interdisciplinary conference held in May 2014 in Ann Arbor on the subject of "the Psychology of Design" ; the 33rd Annual Advertising and Consumer Psychology (ACP) Conference of the Society for Consumer Psychology]

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    New York., NY [u.a.]: Routledge, c 2016 [publ. 2015]

  15. Klein, Nicole [VerfasserIn]

    Customer Care im Internet : eine Analyse des Zusammenhangs von Kundenorientierung, Kundenbetreuung, Kundenzufriedenheit und Kundenbindung unter besonderer Berücksichtigung des Mediums Internet am Beispiel der Robert Bosch GmbH

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    Frankfurt am Main; Berlin; Wien [u.a.]: Lang, 2005

    Erschienen in: Europäische Hochschulschriften / 5 ; 3111

  17. Wortmann, J. C. [Sonstige Person, Familie und Körperschaft]; Wortmann, Johan C. [HerausgeberIn]

    Customer-driven manufacturing - [1. ed.]

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    London [u.a.]: Chapman & Hall, 1997