> Merkliste Sie können Bookmarks mittels Listen verwalten, loggen Sie sich dafür bitte in Ihr SLUB Benutzerkonto ein.
Medientyp: Buch; Hochschulschrift Titel: Die Potenzialqualität von Dienstleistungen : Konzeptualisierung und empirische Prüfung Beteiligte: Steffen, Dirk [VerfasserIn] Erschienen: Wiesbaden: Gabler, 2006 Erschienen in: Basler Schriften zum Marketing ; 1900 Ausgabe: 1. Aufl. Umfang: XXI, 337 S.; graph. Darst; 21 cm Sprache: Deutsch ISBN: 3834903140; 9783834903143 RVK-Notation: QQ 250 : Dienstleistungsbetrieb / Management Schlagwörter: Dienstleistungsbetrieb > Potenzial > Qualität > Beziehungsmarketing Entstehung: Hochschulschrift: Zugl.: Basel, Univ., Diss., 2005 Anmerkungen: Weitere Bestandsnachweise 0 : Basler Schriften zum Marketing