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  1. Grabs, Anne [VerfasserIn]; Sudhoff, Jan [VerfasserIn]

    Empfehlungsmarketing im Social Web : Kunden gewinnen und Kunden binden ; [für Ladengeschäfte und Online-handel ; mit Bewertungen und Empfehlungen Vertrauen stiften und Kunden gewinnen ; Kaufentscheidungen mit Customer-Journey-Strategien beeinflussen ; Kundengewinnung mit mobilen Angeboten und Social Media Services] - [1. Aufl.]

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    Bonn: Galileo Press, 2014

    Erschienen in: Galileo Computing

  2. Koch, Christian [VerfasserIn]; Hartmann, Michael [VerfasserIn]

    Importance of the perceived quality of touchpoints for customer journey analysis : evidence from the B2B sector

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    2023

    Erschienen in: Electronic commerce research ; 23(2023), 3 vom: Sept., Seite 1515-1538

  3. Zaremba, Arkadiusz [VerfasserIn]

    Conversion attribution : what is missed by the advertising industry? : the OPEC model and its consequences for media mix modeling

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    2020

    Erschienen in: Journal of marketing and consumer behaviour in emerging markets ; (2020), 1, Seite 4-23

  4. Godbersen, Hendrik [VerfasserIn]; Hausinger, Lena [VerfasserIn]

    Die Travel Journey von Digital Natives und Digital Immigrants : eine vergleichende Analyse der digitalen und analogen Customer Touchpoints im Buchungsprozess von Urlaubsreisen

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    Essen: MA Akademie Verlags- und Druck-Gesellschaft mbH, 2022

    Erschienen in: KCMS Schriftenreihe ; 6

  5. Gasser, Marc [VerfasserIn]; Mäder, Laura [VerfasserIn]

    Automation von Marketing und Sales für B2B-Unternehmer : Mithilfe der digitalen B2B-Roadmap den Umsatz steigern

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    Wiesbaden: Springer Fachmedien Wiesbaden, 2022. ; Wiesbaden: Imprint: Springer Gabler, 2022.

    Erschienen in: Springer eBook Collection

  7. Schwarz-Musch, Alexander [VerfasserIn]; Tauchhammer, Alexander [VerfasserIn]; Guetz, Bernhard [VerfasserIn]

    Quick Guide Digital Marketing Roadmap : Analyse, Konzeptentwicklung und Erfolgsmessung Ihres Digitalen Marketings

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    Wiesbaden: Springer Fachmedien Wiesbaden, 2022. ; Wiesbaden: Imprint: Springer Gabler, 2022.

    Erschienen in: Quick Guide- Springer eBook Collection

  9. Schwarz-Musch, Alexander [VerfasserIn]; Tauchhammer, Alexander [VerfasserIn]; Guetz, Bernhard [VerfasserIn]

    Digitale Werbung in der Post-Cookie-Ära : Gezielte Kampagnenplanung entlang der Customer Journey

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    Wiesbaden: Springer Fachmedien Wiesbaden, 2024. ; Wiesbaden: Imprint: Springer Gabler, 2024.

  10. Birk, Sarah [VerfasserIn]

    Content Marketing Strategie entlang der Customer Journey

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    Offenburg: Hochschule Offenburg, Fakultät Medien und Informationswesen, März 2020

    Erschienen in: Schriftenreihe "Arbeitspapiere für Marketing und Management" ; 47

  11. Schnorbus, Linda [VerfasserIn] ; Kreilkamp, Edgar [AkademischeR BetreuerIn]

    Erlebnisqualität als Erfolgsfaktor für das Customer Experience Management - Am Beispiel der vom Anbieter beeinflussbaren Kontaktpunkte einer Badepauschalreise

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    Lüneburg: Universitätsbibliothek der Leuphana Universität Lüneburg, 2016

  12. Schüller, Anne M. [VerfasserIn]; Schuster, Norbert [VerfasserIn]

    Marketing-Automation für Bestandskunden : Up-Selling, Cross-Selling, Empfehlungsmarketing : mehr Umsatz mit der Wasserloch-Strategie® - [1. Auflage]

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    Freiburg; München; Stuttgart: Haufe Gruppe, 2017

    Erschienen in: Haufe Fachbuch

  13. Fix, Annika [VerfasserIn]; Seeger, Christof [VerfasserIn]

    Wer pinnt gewinnt : Pinterest als Instrument im Online-Marketing - [1. Auflage]

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    Konstanz: UTB, [2020] ; München: UVK Verlag, [2020]

    Erschienen in: UTB ; 5415- utb-studi-e-book

  15. Monske, Simon [VerfasserIn] ; Wiesel, Thorsten [AkademischeR BetreuerIn]

    ˜Theœ Impact of Electronic Word-of-Mouth on Consumers and Firms

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    Münster: Readbox Unipress / Münster (Westf); Münster: Universitäts- und Landesbibliothek Münster, 2018

    Erschienen in: Wissenschaftliche Schriften der WWU Münster / Reihe IV ; 14

  17. Eikeren, Alina van [VerfasserIn] ; Marx, Franz Jürgen [AkademischeR BetreuerIn] Universität Bremen

    Steuerkommunikation im Gründungsprozess : eine interdisziplinäre Analyse mit Optimierungsansätzen - [1. Auflage]

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    Baden-Baden: Nomos, 2022

    Erschienen in: Schriften zum Steuer-, Rechnungs- und Prüfungswesen ; 13

  19. Fuchs, Martina [VerfasserIn]

    Digital Expert Branding : die Positionierungs- und Marketingstrategie für mehr Sichtbarkeit, Erfolg und Kunden - [1. Auflage]

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    Freiburg; München; Stuttgart: Haufe Group, 2018

    Erschienen in: Haufe Fachbuch ; 10438

  20. Kost, Julia F. [VerfasserIn]; Seeger, Christof [VerfasserIn]

    Influencer Marketing : Grundlagen, Strategie und Management - [2., überarbeitete und erweiterte Auflage]

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    Stuttgart: UTB GmbH, [2020] ; München: UVK Verlag, [2020]

    Erschienen in: UTB ; 5076- utb-studi-e-book