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Ranzinger, Alexandra [Verfasser:in]

Praxiswissen Kundenbindungsprogramme : Konzeption und operative Umsetzung - [1. Aufl.]

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Wiesbaden: Gabler, 2011

Erschienen in: Werben & Verkaufen
Fuchs, Andreas [Verfasser:in]

Kundenbindungsmanagement im Einzelhandel : eine kausalanalytische Untersuchung am Beispiel des Textilfacheinzelhandels - [1. Auflage]

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Wiesbaden: Gabler, 2010

Erschienen in: Gabler Research ; Schriftenreihe der HHL - Leipzig Graduate School of Management- Schriftenreihe der HHL - Leipzig Graduate School of Management
Neu, Matthias [Verfasser:in]; Günter, Jana [Verfasser:in]

Erfolgreiche Kundenrückgewinnung : verlorene Kunden identifizieren, halten und zurückgewinnen

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Wiesbaden: Springer Gabler, 2015
Reinecke, Sabine [Verfasser:in] ; Dittrich, Sabine [Sonstige Person, Familie und Körperschaft]

Kundenbindung als Kernaufgabe im Marketing : Kundenpotentiale langfristig ausschöpfen - [2., überarb. und erg. Aufl.]

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St. Gallen: Verlag Thexis, 2002
Skala-Gast, Doris [Verfasser:in]

Zusammenhang zwischen Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität : eine empirische Analyse am Beispiel der deutschen Automobilindustrie

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Wiesbaden: Springer Gabler, 2012

Erschienen in: Innovatives Markenmanagement ; 38
Bergmann, Katja [Verfasser:in]

Angewandtes Kundenbindungs-Management

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Frankfurt am Main [u.a.]: Lang, 1998

Erschienen in: Markt-Management ; 2
Sickel, Christian [Verfasser:in]

Verkaufsfaktor Kundennutzen : konkreten Bedarf ermitteln, aus Kundensicht argumentieren, maßgeschneiderte Lösungen präsentieren - [5., erw. Aufl.]

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Wiesbaden: Gabler, 2010
Limbeck, Martin [Verfasser:in]

Das neue Hardselling : Verkaufen heißt verkaufen ; so kommen Sie zum Abschluss - [3., erg. Aufl.]

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Wiesbaden: Gabler, 2009
Glusac, Nikola [Verfasser:in]

Der Einfluss von Bonusprogrammen auf das Kaufverhalten und die Kundenbindung von Konsumenten : eine theoretische und empirische Analyse - [1. Aufl.]

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Wiesbaden: Dt. Univ.-Verl., 2005

Erschienen in: Gabler Edition Wissenschaft
Link, Jörg [Herausgeber:in]

Kundenabwanderung : Früherkennung, Prävention, Kundenrückgewinnung ; mit erfolgreichen Praxisbeispielen aus verschiedenen Branchen - [1. Aufl.]

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Wiesbaden: Gabler, 2009
Zeidler, Christian [Verfasser:in]

Mobile support in customer loyalty management : an architectural framework - [1. ed.]

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Wiesbaden: Gabler, 2009

Erschienen in: Gabler Edition Wissenschaft ; Mobile Computing- Gabler Edition Wissenschaft
Stolz-Römmermann, Jana [Verfasser:in] ; Technische Universität Dresden

Weiterführende Perspektiven der Customer Education : Theorien, empirische Ergebnisse und Implikationen

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Dresden, 15.07.2021
Baetzgen, Andreas [Herausgeber:in]

Brand experience : an jedem Touchpoint auf den Punkt begeistern

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Stuttgart: Schäffer-Poeschel Verlag, November 2015
Martin, Isabel [Verfasser:in] ; Bauer, Hans H. [Verfasser:in eines Geleitwortes]

Kundenbindung im beratungsintensiven Einzelhandel : eine empirische Untersuchung unter besonderer Berücksichtigung von Konsumentenheterogenität - [1. Aufl.]

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Wiesbaden: Gabler, 2009

Erschienen in: Gabler Edition Wissenschaft ; Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU), Universität Mannheim- Gabler Edition Wissenschaft
Hoffmann, Anke [Verfasser:in]

Die Akzeptanz kartenbasierter Kundenbindungsprogramme aus Konsumentensicht : Determinanten und Erfolgswirkungen - [1. Aufl.]

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Wiesbaden: Gabler, 2008

Erschienen in: Gabler Edition Wissenschaft ; Kundenmanagement & Electronic Commerce- Kundenmanagement & Electronic Commerce
Lorenz, Bettina [Verfasser:in]

Beziehungen zwischen Konsumenten und Marken : eine empirische Untersuchung von Markenbeziehungen - [1. Aufl.]

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Wiesbaden: Gabler, 2009

Erschienen in: Gabler Edition Wissenschaft
Süß, Erich [Verfasser:in] ; Handelshochschule Leipzig

Impact of channel and brand on the effectiveness of customer loyalty programs

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Leipzig, [2018]
Meyer, Andreas [Verfasser:in]

Kundenbindung im gewerblichen Automobilmarkt : eine empirische Kausalanalyse - [1. Aufl.]

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Wiesbaden: Gabler, 2010

Erschienen in: Gabler Research
Eichen, Falko [Verfasser:in]

Messung und Steuerung der Markenbeziehungsqualität : eine branchenübergreifende Studie im Konsumgütermarkt - [1. Aufl.]

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Wiesbaden: Gabler, 2010

Erschienen in: Basler Schriften zum Marketing ; 2600
Kahler, Björn [Verfasser:in]

Determinanten der integrierten Kundenbindung : eine empirische Studie zum Vergleich von Category Management mit einem alternativen Vermarktungskonzept - [1. Aufl.]

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Wiesbaden: Gabler, 2009

Erschienen in: Gabler Research ; Marktorientiertes Management- Marktorientiertes Management

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